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『鍵は開いているが親指で押し込む部分が硬くて扉が開きません』とご連絡いただき出動しました。

現場へ到着すると、錠前はWEST社のサムラッチ錠でした。

WEST サムラッチ錠

こちらのタイプの錠前は約30年ほど前の戸建て住宅に多く使用され、ちょうど寿命を迎えるタイミングです。

今回のお客様は室内からサムラッチを親指で押しても硬くてラッチが出たままで外へ出れなくなっていました。

外側からなんとかラッチを引っ込めて開錠しました。お客様へ錠前耐久年数をお話し錠前一式の交換をご提案しましたがご予算的に厳しく、今回は錠ケースのみの交換で対応させていただきました。

WEST J26 錠ケース

錠ケースを取り外すとケース内の部品が折れていました。

施工後
刻印→5500

最後にお客様に確認していただき、『凄く軽くなった』と大変喜んでいただけました。

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