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本日は、『トイレの鍵が開かなくなったので見て欲しい』とご連絡いただき出動しました。

幸いにも中に閉じ込められた状態ではなく、中に入れない状態でした。

ノブを捻ってもラッチが動かないのでラッチケースの故障です。

無事解錠しました。

このままでは使用できないので新しく取り換えさせていただく事になりました。

ラッチ壊れしにくい円筒錠、GOALのULW-4Eへ交換させていただきました。

最後に動作確認をしていただき『すぐに来てくれてありがとう』と大変喜んでいただけました。

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