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本日は、玄関引き戸の端の鍵が調子悪く一度見て欲しいとご連絡いただき出動しました。

現場に到着し拝見すると、すでに戸先の錠前は外されていました。

お話を伺いますと、お客様ご自身で戸先錠の取り換えをしようと思いホームセンターで召し合わせ錠を購入し戸先に取り付けしようと思った様です💦

残念ながら戸先に召し合わせ錠は取り付けできません。

さらにお客様は取り付けできると思っていた様で外した戸先錠は捨ててしまったそうですΣ(ﾟДﾟ)

こちらの扉はトステムの菩提樹という扉ですが生憎、菩提樹用の取り換え錠は在庫切れでしたが、同じトステムの『光悦』用の取り換え錠が在庫していましたのでデザインが少し異なりますがご了承いただけましたので交換させていただきました。

召し合わせ錠

戸先錠

問題なく取り換えできました。

最後にお客様に動作確認をしていただき『すぐに来てくれてありがとう』と大変喜んでいただけました。

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