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現場に到着するとリクシル(旧トステム)のカードキータイプカザスでした。

鍵は上下2ヶ所DNキータイプです。

こちらのカードキー便利な反面、盲点がございまして…

カードキーで開錠すると自動施錠になります。

つまり、昨晩最後に家に帰って来た方がカードキーで開錠すると自動施錠モードになり、
次の日の朝、最後に家を出る方がカードキーを持たずに扉を閉めると自動施錠モードなので扉は施錠されてしまいます。

※鍵を挿入して施錠開錠を行うと自動施錠モードにはなりません。

今回のご依頼者様は家族の皆さんが外出された後、ゴミ出しの為外に出ると施錠されてしまい家の中に入れなくなってしまいました。

このカードキーのトラブルは以前にも数件開錠作業で出動した事があります。

中には小さなお子様が閉じ込められストーブが着いたままのケースもございました。

カザスを開発途中にこのような事案が発生する事を想像できなかったのでしょうか…

今回は家の中には誰も居なく、火の元も使用していなかったので気持ちに余裕を持って作業できました。

玄関からの開錠は困難ですので、窓からの開錠を試みようとしたのですが全てシャッターが閉じていました。

ですので今回は勝手口から開錠する事にしました。