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事前に現場の写真を頂いておりましたので商品を用意しての訪問です。

こちらのマンションには、WEST社アクト面付レバー錠がついておりナショナル住宅（パナホーム）の建物でよく見受けられます。

今回の依頼内容は、最近レバーが下がった状態になり、入居者様より対応してほしいとご連絡をいただいたそうです。

レバーが下がるトラブルは比較的見受けられます。本体内部のスプリングのへたり・破損が原因と思われ、基本的には本体交換が必要となり、今回はシリンダーと共に交換することになりました。

シリンダーはWEST 917-G7510ディンプルキーに交換しました。

当然レバーの下りも改善され、入居者様にはよろこんでいただけました。